Ejecutivo/a Atención Clientes - LEBU


  • Ubicación: Lebu (Chile)
  • Sector: Servicios
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Gestión
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Essbio-Nuevosur

En Essbio-Nuevosur somos una Empresa de Servicios Sanitarios que opera en las regiones de O'Higgins, Maule, Bíobío y Ñuble gracias al trabajo de cerca de 1.200 colaboradores/as. Somos la empresa sanitaria más grande en regiones, y la segunda sanitaria más grande de Chile en cuanto a cobertura y dispersión.

Nos encargamos de proveer soluciones y servicios de alta calidad en el ciclo integral del agua y en la gestión integral de residuos; entregando servicios de excelencia y manteniendo nuestro compromiso con nuestras y nuestros clientes, la comunidad y el medioambiente.

Desde el año 2007 venimos trabajando en temáticas de igualdad de género, fomentando la calidad de vida, conciliación familia-trabajo, el buen ambiente laboral y el desarrollo personal. Contamos con el Sello Iguala-Conciliación del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, y desde el año 2019 tenemos un Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal que está certificado en la Norma Chilena 3262 de Igualdad de Género.

Descripción de la oferta

Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo  como Ejecutivo/a Atención Clientes.

En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será comprender y atender los requerimiento del cliente de manera presencial en las sucursales dispuestas para este servicio, debe entregar orientaciones al cliente en cuanto a las mejores soluciones que la compañía puede entregar de acuerdo al requerimiento que plantee el cliente; además debe apoyar la gestión de cobranza al cliente. Para lo cual deberás: 

  1. Cumplir con el protocolo de atención.
  2. Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.
  3. Manejar diariamente los requerimientos a SAP,  entre otros.

Porque nos importa tu experiencia y calidad de vida, te invitamos a ser parte de una empresa con Propósito y desafíos, donde promovemos igualdad de oportunidades en el marco de una cultura diversa e inclusiva. Te ofrecemos:

  • Beneficios adicionales para padres y madres.
  • Permisos especiales, días administrativos y horarios flexibles.
  • Instancias de desarrollo deportivo.
  • Apoyo a colaboradores/as en situación de discapacidad
  • Celebraciones, festividades y conmemoraciones.
  • Seguro de vida, salud y corporación de bienestar.
  • Bonos y aguinaldos.
  • Escolaridades y becas de estudio.
  • Reconocimiento por Años de Servicios (5 en adelante).
  • Financiamiento compartido de Pre y Postgrado.

Trabajando en este gran equipo podrás optar a importantes beneficios con foco en tu 
calidad de vida personal, laboral y profesional. Lo mejor de todo, lo harás 
siendo parte de una empresa sostenible y diversa reconocida por el índice GRESB, la 
Norma Chilena 3262 (igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y 
personal) y el índice de Equidad de Género PROHumana.

Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.

 

Requisitos

Para poder desempeñar tus funciones y triunfar como Ejectivo/a ATC, deberás contar con:

  1. Formación Académica como Técnico/a Medio en Administración, Secretaria/o, Administrativa/o Comercial. 
  2. Manejo sistema SAP.
  3. Conocimiento de Tarifas.

Sumará puntos si sabes de:

  1. Manejo Office nivel medio.
  2. Legislación para servicios sanitaria.

  • Ubicación: Lebu (Chile)
  • Sector: Servicios
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Gestión
  • Modalidad de trabajo: Presencial